Política de Reembolso

Veja as políticas de troca de produtos comprados através da Comando Verde

Aqui, você conta com a nossa total assistência após a compra de seu produto. Fique tranquilo e conte conosco!

Devolução da Mercadoria, por alguns dos motivos citados abaixo:

• Defeito no produto,
• Você tem o prazo de se manifestar para troca, em até 7 dias corridos depois de ter recebido o seu pedido, por você ou outro responsável, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor;

1. A mercadoria deverá ser devolvida através dos correios.
2. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todas etiquetas;
3. O produto não poderá apresentar nenhum defeito físico, como rasgado, riscado, ou qualquer outro indício de uso
4. Produtos com defeito, os custos de envio é de nossa responsabilidade

ATENÇÃO: O produto que não atender as condições exigidas acima, não será aceito como devolução, e, automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem. Nessas condições.

• Restituição dos Valores:

O Estorno será feito de acordo com a forma de pagamento que o cliente efetuou a sua compra.
Depósito Bancário: Crédito em conta corrente em até 10 dias úteis.
Não haverá restituição do valor do frete.

ATENÇÃO: A restituição dos valores serão processadas somente após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s) em nosso estoque. (O produto não poderá trazer qualquer indício de uso).

Produtos com FRETE GRÁTIS, não assumimos custo do frete para troca, nem de envio e nem reenvio, exceto se o erro foi da empresa.

Produtos personalizados, NÃO EFETUAMOS TROCA